یک‌میز

ساخت و مدیریت فروشگاه تلگرامی

از معرفی کالا تا پیگیری سفارش

ویترین فروشگاهت در تلگرام؛ سفارش‌ها در یک‌میز

دیگر لازم نیست قیمت و موجودی هر کالا را جداگانه در پیام‌ها بفرستی. در یک‌میز ویترینت را می‌چینی؛ مشتری در تلگرام کالا را انتخاب می‌کند و سفارش می‌دهد، تو هم سفارش‌ها را از پنل دنبال می‌کنی.

⚡
مسیر خرید مشتری
از دیدن کالا تا پیگیری سفارش
نمونه
۱
مشتری ویترین را باز می‌کند
از لینک فروشگاه یا ربات تلگرامی‌ات
با لینک
۲
انتخاب کالا و ثبت سفارش
نام کالا، قیمت و جمع سبد را می‌بیند
قیمت و جمع سبد
۳
پیگیری سفارش
فروشنده وضعیت را در پنل به‌روز می‌کند
در پنل
نمونهٔ خرید مشتری دیدن جزئیات ↓
از نگاه مشتری

مشتری چطور از فروشگاهت خرید می‌کند؟

مشتری از تلگرام وارد ویترین می‌شود، کالایش را انتخاب می‌کند و سفارش را ثبت می‌کند؛ تو ادامهٔ کار را در پنل می‌بینی.

مرحلهٔ ۴ از ۴ پیش‌نمایش

۴. پیگیری سفارش

مشتری رسید و وضعیت سفارش خود را می‌بیند.

✔مشاهدهٔ رسید و وضعیت سفارش
✔دسترسی دوباره به جزئیات سفارش
👆
پیش‌نمایش تعاملی

کارت کالا را انتخاب کن تا تغییر سبد را در همین پیش‌نمایش ببینی.

🛒 سبد خرید ۲ کالا
هدفون بی‌سیم (×۱) ۹۸۰,۰۰۰ ت
ماگ سرامیکی دست‌ساز مینیمال (×۱) ۴۵۰,۰۰۰ ت
جمع سبد: ۱,۳۳۰,۰۰۰ تومان
نمای گوشی
مرحلهٔ ۴ از ۴ پیگیری سفارش
میز کار فروشنده

کارهای روزانهٔ فروشگاه را از یک‌میز انجام بده

محصول و موجودی را به‌روز کن، سفارش تازه را ببین و وضعیت آماده‌سازی یا ارسالش را تغییر بده.

نمونهٔ میز مدیریت
پیش‌نمایش

سفارش‌های اخیر

نام مشتری، کالاهای سفارش و مبلغ را ببین؛ بعد وضعیت انجام سفارش را به‌روز کن.

شماره سفارش مشتری محصول‌ها مبلغ وضعیت به‌روزرسانی
YM-۸۴۹۲۰ سارا محمدی (@sara_m) هدفون پرو + ماگ سرامیکی ۱,۴۳۰,۰۰۰ تومان در حال بسته‌بندی
YM-۸۴۹۱۹ امیرحسین راد (@amir_rad) استند آلومینیومی موبایل ۶۲۰,۰۰۰ تومان تحویل به سفیر
YM-۸۴۹۱۸ نگین کریمی (@negin_k) ماگ سرامیکی دست‌ساز (×۲) ۹۰۰,۰۰۰ تومان پرداخت شده
امکانات فروشگاه

از ثبت کالا تا رسیدگی به سفارش

مشتری ویترین را می‌بیند و سفارش می‌دهد؛ تو کالاها و ادامهٔ سفارش را از پنل مدیریت می‌کنی.

🚀

فروشگاه در تلگرام

مشتری با باز کردن فروشگاه در تلگرام، کالاها و قیمت‌ها را می‌بیند، انتخابش را به سبد اضافه می‌کند و سفارش را ثبت می‌کند.

نمایش محصول‌ها ثبت سفارش پیگیری خرید
💳

بررسی و ثبت سفارش

مشتری کالاهای انتخاب‌شده و مبلغ سفارش را پیش از ثبت مرور می‌کند. سفارش ثبت‌شده در فهرست پنل فروشنده قرار می‌گیرد.

● جزئیات سفارش قابل پیگیری در پنل
📦

محصول و موجودی

قیمت و تعداد موجود را وارد کن تا مشتری پیش از سفارش، اطلاعات کالا را در ویترین ببیند.

🔔

وضعیت سفارش

سفارش تازه را باز کن، اقلام و اطلاعاتش را بررسی کن و وضعیت انجام آن را به‌روز کن.

🔗

لینک فروشگاه

لینک فروشگاه را در گفت‌وگو یا کانالت بفرست تا مشتری مستقیم وارد ویترین کالاها شود.

سفارش‌ها در پیام‌ها بمانند یا در فروشگاه؟

یک‌میز کمک می‌کند مشتری کالا را خودش ببیند و تو سفارش را از پنل دنبال کنی.

وقتی سفارش فقط در گفت‌وگو ثبت می‌شود
  • ✕پاسخ تکراری به پرسش دربارهٔ قیمت و موجودی
  • ✕پراکنده‌شدن جزئیات سفارش میان پیام‌ها
  • ✕دشواری پیگیری سفارش‌های قبلی
وقتی ویترین یک‌میز را داری
  • ✔نمایش روشن محصول و قیمت
  • ✔ثبت سفارش در فروشگاه
  • ✔مدیریت محصول و موجودی
  • ✔مشاهده و پیگیری سفارش‌ها

پلن‌های یک‌میز

ببین هر پلن برای شروع یا مدیریت فروشگاهت چه چیزهایی دارد.

مبالغ این پیش‌نمایش نمونه‌اند.

شروع
رایگان / همیشه

برای ساخت ویترین، ثبت کالا و دریافت سفارش در تلگرام.

  • ✔ ثبت محصول
  • ✔ مینی‌اپ اختصاصی تلگرام
  • ✔ ثبت و پیگیری سفارش
پلن پیشنهادی
رشد
۴۹۰,۰۰۰ تومان / ماهانه

برای وقتی که کالاها و سفارش‌های بیشتری را مدیریت می‌کنی.

  • ✔ مدیریت محصول و موجودی
  • ✔ مدیریت سفارش‌ها
  • ✔ مشاهدهٔ گزارش فروش
پیشرفته
۹۸۰,۰۰۰ تومان / ماهانه

برای فروشگاه‌هایی که به تنظیمات و امکانات بیشتری نیاز دارند.

  • ✔ همهٔ امکانات پلن رشد
  • ✔ تنظیمات بیشتر فروشگاه
  • ✔ مناسب فروشگاه‌های بزرگ‌تر

پرسش‌های رایج

پاسخ کوتاه به پرسش‌های پیش از شروع.

برای راه‌اندازی ویترین باید برنامه‌نویسی بلد باشم؟ +

نه. کالاها را در پنل ثبت می‌کنی؛ یک‌میز آن‌ها را در ویترین تلگرامی نشان می‌دهد و سفارش‌ها را هم در همان پنل می‌بینی.

مشتری چطور فروشگاهم را پیدا می‌کند؟ +

لینک فروشگاه را برایش می‌فرستی یا از ربات تلگرامی‌ات به ویترین راهنمایی‌اش می‌کنی.

الان مشتری از چه راهی می‌تواند وارد فروشگاه شود؟ +

در حال حاضر ویترین و ربات تلگرامی در دسترس‌اند. پشتیبانی از بسترهای دیگر هنوز آمادهٔ استفاده نیست.